よくある質問

A.ご予約頂いた保険相談はすべて無料です。
何度ご相談されても無料ですので、十分に納得がいくまでご相談ください。
「私の保険は今のままで大丈夫かな・・・」「少し保険に興味があるから話だけ聞きたい…」といった相談も大歓迎です。
まずはお気軽にご相談ください。

A.当店は、土日・祝日も営業しておりますので、ご希望にあわせてご相談ください。
ただし、土日・祝日は、平日とくらべると予定が埋まっている可能性が多いです。
余裕を持ってご予約されることをお勧めいたします。
また訪問対応可能であれば、ご希望の日時・場所にお伺いする事が出来ます。

A.保険相談は、予約なしでも対応可能です。
しかしお客様のご要望などをじっくりとお聞きし、お客様に合わせたプランをにご提案し、お客様の質問に対して丁寧に答えさせていただきますので、基本的には予約をされている方が優先されますので、土日祝日で相談予定が多数ある状況であれば、対応できないことがあります。そのため、ご予約をお勧めさせていただいております。

A.はい、今加入している保険内容の確認も受け付けております。
加入している保険の内容確認だけでも全く問題ありません。
なお、その場合、相談時に保険証券をご持参いただくと正確に保険の内容をお伝えできます。

はい、保険以外のご相談も受け付けております。
例えば、資産運用や公的制度など、生活・お金に関すること全般について、アドバイスさせて頂きます。
まずはお気軽に悩みをお聞かせください。

取扱生命保険会社

▸オリックス生命保険株式会社
▸ソニー生命保険株式会社
▸ジブラルタ生命保険株式会社
▸エヌエヌ生命保険株式会社
▸メットライフ生命保険株式会社
▸アフラック生命保険株式会社
▸日本生命保険相互会社

▸アクサ生命保険株式会社
▸マニュライフ生命保険株式会社
▸SOMPOひまわり生命保険株式会社
▸FWD生命保険株式会社
▸三井住友海上あいおい生命保険株式会社
▸東京海上日動あんしん生命保険株式会社
▸ネオファースト生命保険株式会社

取扱損害保険会社

▸SOMPOジャパン株式会社
▸三井住友海上火災保険株式会社
▸東京海上日動火災保険株式会社
▸あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
▸AIG損害保険株式会社

取扱少額短期保険

▸SBIプリズム少額短期保険株式会社
▸富士少額短期保険株式会社

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保険に加入したときは自分にあっていた保険も、子育て~子供の成長と独立・マイホーム購入などライフステージの変化によって、あなた(ご家族)にとって合わなくなっている可能性があります。これからも、より安心して暮らすために、定期的に保険の点検・見直しをしましょう。ぜひ保険の見直しやマネープランについては当社までご相談下さい。

給付金・保険金のご請求またはご契約内容の確認、ご加入中の保険に関するお手続き

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固定電話受付
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【本店】平日9:00~18:00/土日祝休み
【福井店】平日10:00~19:00/土日祝9:00~18:00/木(定休日)

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購入後のサポート

ご加入時の保険選び同様、ご契約のサポートも万全です。
以下のような給付金・保険金請求や各種変更お手続きも、お気軽にお問い合わせください。

  • 給付金・保険金請求など、支払いお手続き
  • 更新お手続き
  • 住所変更
  • 名義などの内容変更
  • 証券の再発行お手続き など
サポート受付

各店舗までご連絡ください。

電話:0120-414-556 (フリーダイヤル)

営業時間:
【本店】 平日9:00~18:00/土日祝休み
【福井店】平日10:00~19:00/土日祝9:00~18:00

問い合わせ・お客様の声収集における個人情報の取扱いについて

お問い合わせおよびお客様の声をお聞きするにあたり、お預りする個人情報は、下記のとおり、適切に管理します。

  1. 当社では、お問い合わせ対応およびお客様の声をお聞きするために必要な範囲内で、お客様に個人情報の提供をお願いしています。
  2. お問い合わせフォーム、またはお電話にて提供された「個人情報」は、お客様のご要望にお応えするためにのみ利用します。他の目的に利用することはありません。 また、お問い合わせフォームで送信された「個人情報」は、SSLで暗号化され送信されます。 提供されたお客様の「個人情報」は、株式会社インパクトの「個人情報保護方針」に基づき厳正に管理します。
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株式会社インパクト

個人情報管理責任者 北濱 諭

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先 個人情報保護事務局

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